Tenho Saldo Disponível e ainda não recebi o pagamento dos meus ganhos, o que fazer?
Uma ótima pergunta!
Para receber pagamentos semanais, precisa estar atento às regras de saques informadas na sua Conta Virtual. E nessa mesma página, você deve verificar se tem alguma Ordem de Pagamento emitida para sua conta e qual o Status da mesma.
Se estiver com o status "Aguardando...", a mesma será processada em até 2 dias úteis após fechamento, não efetuamos pagamentos aos domingos e feriados, somente dias úteis.
Se o Status for outro, verifique a informação, pode ser que os dados de pagamento preenchidos por você estejam incorretos, mas nesse caso, você terá a Ordem de Pagamento Cancelada e receberá uma notificação do site informando os motivos.